消费维权咨询
法律咨询
|
| ||||||
|
|
查看更多点击进入：法律咨询团队
法律援助
|
| ||||||
|
|
查看更多点击进入：法律援助团队
疑难案件咨询
王晴 律师
详细联系方式待添加...
填写维权投诉表单
规则说明
一、必须保证相关证据（例如：发票等）齐全有效。
二、您必须在本网注册，成为注册会员并且登录才能发表。
三、您必须在本网注册，成为注册会员并且登录才能发表。
填写表单
点击进入：填写维权投诉表单
联系维权服务中心
中国保护消费者基金会
地址:北京西城区阜外大街乙22号
项目负责人：钟莉
电话：010-68396602 13910612716
电子邮件：cfcp315@163.com
3·15系统建设办公室
地址：北京海淀区吴家场路1号
联系人：张杰
电话：010-63955643 010-63954629
电邮：cfcp315@126.com
消费维权工作流程
内容待添加
第一步骤
与经销商或者产品厂商（或者服务商）取得联系，依法申诉权益，解决纠纷。
第二步骤
当与经销商或者产品厂商（或者服务商）未能达成协议解决纠纷，可通过本平台咨询或者直接投诉。
为保障企业合法权益，把消费者的意见和建议直接转化为企业提高产品质量、服务的信息和动力，不主张消费者直接进入第二步骤。
第三步骤
填写维权投诉表单。
第四步骤
如果案件疑难，或者咨询接待人员回复不及时，可直接与联系维权服务中心电话联系。